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为了有效、充分发挥和利用公司网络资源，保障公司网络系统正常、安全、可靠地运行，保证公司日常办公的顺利进行，规范公司网络建设工作，建立信息网络系统，发挥计算机网络的作用，提高办公效率，改善管理方法，提高管理水平。特制定本制度：一，机房管理 1机房的日常管理、维护工作由信息工程部人员专职负责。 2机房内各种设备的技术档案，由信息工程部人员妥善保管。 3机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由信息工程部人员每周对设备进行一次维护保养。 4未经信息工程部人员许可，非机房工作人员不得随意进出机房。 5为保证机房设备运转，未经信息工程部人员允许，不得改动或移动机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等。 6未经信息工程部人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。 7未经信息工程部人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器上演示、查询信息，收、发E-mail等。二，电脑办公网络管理 1电脑及其配件的购置、维修、使用 1.1部门需要购买计算机及其备品配件的，先由申请部门的主管填写请购单，相应的配置型号由信息工程部审核后报公司采购部购买。 1.2电脑及外设需外出维修的，必须填写申请单经管理部经理同意方可，如设备未出保修期，请申请报修的部门同时提供产品保修证书。 1.3电脑安装调试正常使用后，各部门必须指定专人负责电脑及其外设，并由信息工程部人员备案。 1.4各部门人员均不得擅自拆装电脑、外设和更换部件，确实需要打开机箱的，应通知信息工程部人员进行处理。 1.5严禁任何部门和个人上班期间使用公司电脑、网络做与工作无关的事情，如打游戏、下载等，信息工程部人员每周抽查一次，并将检查结果报管理部经理。 1.6各部门的电脑使用者负责自己电脑及外设的清洁工作，信息工程部不定期检查，检查结果报管理部经理。 1.7部门人员调动或离职，部门主管应通知信息工程部对离职人员的电脑进行检查登记、备案，信息工程部有权回收闲置的计算机重新分配，避免重复购买。 1.8如因工作需要为中层领导购买笔记本等高档计算机设备，需填写申请单并报公司总经理批准。 2公司网络的接入、使用、维护 2.1公司内外网络的建设由信息工程部统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。 2.2公司的局域网对全公司开放，由信息工程部负责公司局域网的连通和权限设置。 2.3为保证工作效率和公司网络的安全，公司的互联网，各部门主管可以开通，其余人员如有工作需要上网的，需填写申请单经过部门主管签字同意后方可开通互联网权限。 2.4确有需要查询或下载资料的部门，也可由信息工程部在一天内给予协助办理。 2.5对现有互联网用户，信息工程部将不定期检查上网记录，如其一个月的上网记录中半数的网站与其工作无关，将禁止其使用互联网。 2.6对于接入互联网的用户，禁止工作时间浏览与工作无关的网站，禁止在任何时间浏览不健康的网站，禁止下载、安装具有破坏性的程序或代码。 2.7严禁使用公司网络搞迷信和邪教活动，禁止将公司保密信息上网传播。 2.8禁止利用互联网络进行国家法律法规所禁止的各项内容。 2.9网络出现故障，及时报信息工程部处理。严禁任何部门和个人擅自更改IP地址。 2.10禁止任何人擅自修改机器设置和更改上网端口。 2.11禁止外来人员未经许可使用公司电脑、网络。 3计算机软件的购置、安装、维护 3.1计算机的操作系统，必须由信息工程部统一安装。 3.2应用软件的安装（除应用软件公司上门安装除外），需由使用部门申报信息工程部，禁止各部门擅自安装应用软件。 3.3禁止任何部门在计算机中安装娱乐性的软件和游戏软件。 3.4禁止任何部门和个人安装、传播染有病毒的软件和文件。 3.5禁止任何人在计算机上安装黑客软件和利用黑客程序对他人的计算机和服务器进行攻击、破坏。 3.6需购买软件或升级现有信息系统的必须填写申请报管理部经理或总经理审批后由信息工程部根据其实际工作情况编报软件购置计划。并负责对软件安装、测试。 3.7对于公司购买的软件和随机附带的驱动程序光盘，由信息工程部统一管理。三，电脑外设、打印机及耗材管理 1打印机等设备的使用与维护 1.1打印机按照区域划分使用，正常使用情况下，只可使用本部门或由信息工程部指定的打印机。 1.2计算机、打印机等设备出现故障，应及时通知信息工程部进行处理，禁止擅自拆卸设备。 1.3因人为原因造成的设备故障，必须出具故障报告，指明直接责任人。 1.4需更换或者报废的计算机、打印机，由使用部门主管填写更换或报废申请，经副总签字确认后交信息工程部，经确认属实后，由信息工程部统一处理。 2耗材的领用、回收、处理 2.1领用计算机耗材时，必须把旧耗材交五金仓库统一处理，以旧换新，禁止随意丢弃废旧耗材，污染环境。 2.2各部门领用计算机耗材需由指定人员负责。 2.3需要将重要资料刻成光盘存放的，报信息工程部负责执行，信息工程部对光盘的使用有监督权。四，信息的安全保密 1.涉及公司秘密的信息、违反党纪国法的信息、有损公司利益和形象的信息、个人隐私的信息、色情信息、有碍社会治安的信息等，均不得在公司内部办公网络中存储、处理、传递。 2.未经信息工程部人员同意，各部门不得允许非本部门人员利用本部门电脑访问公司网络，查询公司资料。 3.任何部门和个人不得盗用其他部门帐号、密码、IP地址。 4.其他的信息保密工作执行公司相关保密制度中的规定。
1、一条为加强公司网站的管理，树立良好的企业形象，保证公司商业信息的安全，根据集团公司及集团公司办公室有关文件规定，结合实际制定本办法。
2、二条本办法适用于参与公司网站管理的所有业务人员及其他相关人员。
3、三条公安分处计算机监察员负责公司网站计算机安全监督；公司党委保密员负责网站信息安全监督。
4、四条公司网站各栏目（网）设立主责部门和相关部门（详见附表），主责部门负责上网信息的搜集整理和发布，并对信息的安全性和有效性直接负责；相关部门配合主责部门工作，对主责部门索取的资料不得以任何理由拒绝提供；公司各单位公司各部门必须设网络管理员名，负责管理网络办公的登录名和密码，不得随意公开和泄漏。
5、五条公司建立网站管理领导组会议制度，由领导组组长公司总工程师召集，成员由公司各部门主要负责人公安分处计算机监察员公司党委保密员组成并参加。
6、六条网站管理领导组会议的职责：
7、网站版面及管理方式的重大变更；
8、网站硬件设施的重大采购变更事项；
9、网站管理员培训计划的制定和决策；
10、网站栏目主责部门的重大变更事项；
11、网络管理员严重违规行为的处理；
12、涉及公司网站信息安全事件的处理；
13、其他涉及公司网站重大事件的决定。
14、七条公司建立网站管理员会议制度，由公司办公室主任负责召集，各部门网络管理员参加。
15、不涉及网站整体结构的一般性修改；
16、、工作懈怠，未按规定期限及时更新栏目；
17、、拒不执行计算机监察员和保密员的建议和意见的；
18、、拒不安装杀毒软件和“防火墙”软件的；
19、、擅自在网站上链接其它站点，擅自张贴广告的；
20、、擅自提供各种形式的收费或免费服务信息的；
21、、擅自利用公司网站存储空间谋取私利的；
22、、擅自修改网站网源代码，影响网站浏览速度的；
23、、无正当理由拒绝参加网站管理员会议，拒不执行会议决议的；
24、十三条网络管理员凡有以下行为之一者，都属于严重违规；给公司或个人造成信誉、经济利益损失的，属于计算机犯罪，应予以法律上的制裁：
25、、刻意发布虚假信息、散布谣言的；
26、、发布涉及公司商业秘密、～和个人隐私的信息；
27、、擅自关闭防病毒软件和“防火墙”软件，造成公司利益损失的；
28、、擅自使用黑客软件，攻击他人计算机的.
29、、擅自链接～、反动、暴力等非法网站的；
30、、擅自发布涉及“qqq”等反动异端邪说的信息；
31、、刻意更改网源代码，造成网站整体崩溃的；
32、、利用网站空间进行非法交易的；
33、、故意制作、散布计算机病毒，造成信息损失或计算机硬件损失的；
34、、其他涉及公司网站安全的行为。
35、十四条对于一般违规人员，网站管理员会议有权建议相关部门取消其管理员资格，并进行通报；对于严重违规人员，网站管理员会议应及时报请网站管理领导组会议给予行政或经济上的处罚，涉及犯罪的，移交公安机关，依法追究其法律责任。
36、十五条公安分处计算机监察员定期对各栏目主责部门的计算机进行检查，对不符合计算机安全管理要求的，应书面通知该部门负责人限期整改。
37、十六条党委保密员要对各栏目主责部门的信息档案进行检查，对不符合保密要求的文档，应及时通知部门负责人，责令其限期整改，并对泄密程度进行评估；造成重大泄密事件的，要及时通报网站管理领导组会议，对相关责任人进行处理。
38、十七条本办法自发布之日起执行。
39、十八条本办法由公司办公室负责解释。
40、 nbsp;对各栏目的设计和技术进行讲评；
41、对管理人员的违规行为进行确认，并将结果报网站管理领导组会议；
42、及时纠正日常管理中出现的问题。
43、九条公司网站各栏目应保持及时更新，对长期不进行更新的栏目，网站管理员会议有权取消相关部门的管理权，并报请网站管理领导组会议对相关负责人进行通报批评。
44、十条凡在公司网站各栏目公开发布的信息，主责部门或相关部门必须填写《信息发布审批单》一式二份，认真审核，分别签署意见，经公司主管领导审批，一份留存备查，一份交公司网络管理室建立信息档案。
45、十一条各栏目（网）主责部门的网络管理员必须遵守网站的各项规章制度。
46、十二条网络管理员凡有以下行为之一者属于一般性违规
47、未经主管领导批准擅自发布信息的，未造成公司或个人信誉经济利益及名誉损失的；
48、未履行审查职能而发布虚假信息，未造成公司或个人信誉经济利益及名誉损失的；，
49、公司网站管理办法、未履行审查职能而发布虚假信息，未造成公司或个人信誉、经济利益及名誉损失的；、工作懈怠，未按规定期限及时更新栏目；、拒不执行计算机监察员和保密员的建议和意见的；、拒不安装杀毒软件和“防火墙”软件的；、擅自在网站上链接其它站点，擅自张贴广告的；、擅自发布盗版软件；、擅自提供各种形式的收费或免费服务信息的；、擅自利用公司网站存储空间谋取私利的；、擅自修改网站网源代码，影响网站浏览速度的；、无正当理由拒绝参加网站管理员会议，拒不执行会议决议的；、无能力履行管理员职责的。十三条网络管理员凡有以下行为之一者，都属于严重违规；给公司或个人造成信誉、经济利益损失的，属于计算机犯罪，应予以法律上的制裁：、刻意发布虚假信息、散布谣言的；、发布涉及公司商业秘密、国家机密和个人隐私的信息；、擅自关闭防病毒软件和“防火墙”软件，造成公司利益损失的；、擅自使用黑客软件，攻击他人计算机的、擅自链接色情、反动、暴力等非法网站的；、擅自发布涉及“xx”等反动异端邪说的信息；、刻意更改网源代码，造成网站整体崩溃的；、利用网站空间进行非法交易的；、故意制作、散布计算机病毒，造成信息损失或计算机硬件损失的；、泄露网站操作密码的；、其他涉及公司网站安全的行为。十四条对于一般违规人员，网站管理员会议有权建议相关部门取消其管理员资格，并进行通报；对于严重违规人员，网站管理员会议应及时报请网站管理领导组会议给予行政或经济上的处罚，涉及犯罪的，移交公安机关，依法追究其法律责任。十五条公安分处计算机监察员定期对各栏目主责部门的计算机进行检查，对不符合计算机安全管理要求的，应书面通知该部门负责人限期整改。十六条党委保密员要对各栏目主责部门的信息档案进行检查，对不符合保密要求的文档，应及时通知部门负责人，责令其限期整改，并对泄密程度进行评估；造成重大泄密事件的，要及时通报网站管理领导组会议，对相关责任人进行处理。十七条本办法自发布之日起执行。十八条本办法由公司办公室负责解释。，
1.1为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保障系统、数据库安全运行特制定本制度。
1.2本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。
2.1计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。
2.2软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。
2.3客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。
2.4系统软件是指:操作系统（如 WINDOWS 7等）软件。
2.5平台软件是指办公用软件（如OFFICE 2010）等平台软件。
3.1企管部为计算机系统、网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理；负责系统软件的调研、安装、升级、保管工作；
3.3系统管理员负责计算机网络的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；协助职能部门进行数据备份和数据归档；严守企业商业机密。
4.1.1系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、U8服务器、OA服务器、Internet服务器进行日常巡视。
4.1.2对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。
4.1.3每月3日前对相关服务器数据进行备份。
4.1.4每月2日维护OA服务器，及时组织清理邮箱，保证服务器有充足空间， OA系统能够正常运行。
4.1.5维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
4.1.6制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。
4.2.1按照人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。
4.2.1.1帐号申请：新员工（或外借人员）需使用计算机帐号，先向部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机和OA的ID等。如需使用U8，由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后，由管理总监审批后，系统管理员分配账户和密码以及使用权限，并负责软件客户端的安装调试。
4.2.2如有移动用户需访问局域网，由用户提出申请，部门经理审核、子公司与中心的负责人审核、管理总监审批后，系统管理员负责提供服务。
4.2.3根据用户需要为其配置 Internet接入权限，一般员工只有接入局域网权限，如有工作需要接入Internet，由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后，由管理总监审批后，由网络管理员提供服务。
4.2.4网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。
4.2.5对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。
4.3.1集团公司凡是OA、U8的用户，必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE、杀毒软件、OA、U8等软件，软件使用周期为1年。
4.3.2用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出口头请求，接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的，根据情节按下列规定进行处罚，并填写好《维护记录》
4.3.3如有对OA、U8等操作不懂的，向系统管理员提出请求，系统管理员务必及时提供服务，如用户属正常使用问题，系统管理员服务不及时或态度不好者时，用户可随时与企管部经理进行投诉。
4.3.3对于较复杂的问题，系统管理员应及时组织人员，研究解决方案，及时处理问题。
4.3.4对处理问题的方案及结果，信息管理员定期组织交流，总结汇总各种软件的问题，以便改进软件，积累经验，提高处理问题的技术水平。
4.3.5用户可以在系统管理员的授权下，按照公司的管理规定自行安装系统和专业软件，同时办理借用手续、填写《软件借用记录》。
4.4.1在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，系统管理人员应及时针对服务器或PC机下载防病毒疫苗。
4.4.2在服务器拷贝或安装软件前，首先要进行病毒检测。需网络管理员对安装软件进行防病毒检测合格后，经其批准后，才能安装外来软件。
4.4.3 PC机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在使用前要进行病毒监测。
4.4.4送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。
4.4.5为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件（QQ等），不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件。
4.5.1局域网IP地址由系统管理员负责管理，用户不得擅自改变服务器和客户端的IP地址。
4.5.2系统管理员为用户分配与设置权限、用户名和登录密码。
4.5.3用户要每季度至少一次修改自己的应用系统密码。
4.6对外接口管理（Internet服务器， OA服务器）
4.6.1用户应避免利用 OA传送较大容量的附件（10M以上的）、图纸和图片，最大控制在 10M以内，定期清理，保证 OA的正常运行。
4.6.2用户不得利用 Internet及 OA，去浏览、传播违法和不健康的内容，违反规定的用户将被终止上网权利。
4.7.1.1用户应保管好自己的密码，并三个月更换一次密码，以保证数据安全。
4.7.1.2用户针对自己使用权限信息（特别是经营数据、市场决策等）的保密性要负全责，不得随意将密钥与密码交付给别人（没有公司的授权）。
4.7.1.3用户在出差、请假等情况下，可以授权公司指定的人来完成相关的审批，但出现责任事故时，由用户自己全权负责。
4.7.1.4用户不得将私人电脑带入公司，不得使用U盘、更不得用U盘复制相关经营数据与制度。
4.7.1.5用户不得盗用其他人的身份登陆网络或进入应用系统，确因工作需要需征得本人的同意。
4.7.2.1对于新上岗信息管理人员，应进行岗位培训，培训岗位标准、计算机管理制度、操作规程，落实安全职责。
4.7.2.2质量改进：对于发生的系统、网络、服务器故障，应按照质量保证体系的要求，采取质量改进措施。
5.1.1对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，一经发现，罚款100元；
5.1.2员工访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现罚款100元。
5.1.3上班时间浏览与工作无关网页、炒股、聊天、购物、游戏等一经发现罚款50元。
5.1.4使用BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P下载软件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽，导致企业正常的网络应用无法进行，严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款500元。
5.1.5未经许可私自修改电脑IP地址，导致局域网出现IP地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。一经发现罚款100元。
5.1.6未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线，乱拉线等，一经发现罚款100元。
5.1.7共用电脑的，查不到责任人时，由部门责任人承担。
5.2.1公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑办公软件、平台无法正常运行的对电脑负责人罚款50元。在一年内出现上述问题的罚款30元。
5.2.2公司电脑系统以及应用平台等，经系统管理员装好后一个月内，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪的对电脑负责人罚款100元。在一年内出现上述问题的罚款50元。
5.3.1刻意或无意泄漏OA、ERP等上的经营数据的或市场经营决策的，一经查实，罚款500-1000元，后果严重者移交法律机构进行处理；
5.3.2发现在公司内没经部门经理以上人员授权而使用私人电脑的，罚50元；
5.3.3查实使用U盘、私人电脑等中有集团公司经营数据的，并有带出公司的经历，罚100元；
6、此制度由企管部起草，规范化讨论通过；
